Prtobleme avec (sans doute) un virus

[Invité]

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[badkiller]

Bonjour all,
voila je viens vous voir car j'ai un probleme sur l'ordi de ma soeur, je ne sais pas ce qu'elle a fait... Rolling Eyes donc quand je demarre windows xp, j'ai l'ecran de demarrage de windows xp qui s'affiche mais aprés ecran noir, et on ne peut rien faire, idem en mode sans echec...avez vous une solution???
merci

ps : a preciser que l'ordinateur demarre quand je le boot sur le cd de kaella Knoppix (Linux) merci de vos aides

[Shadow-]

Sauvgarde tes données avec le knoppix et réinstalle windows.
Pour le moment je ne vois que ça.

[Erwann]

tu peux réinstaller windows sans perdre tes données, tu auras encor tes programes et tes dossiers, sinon quand tu démare en mode sans echec tu arrive a quelle niveau? as tu le choi de la sesion et si oui as tu essayé avec une seul ou les deux (voir trois ou quatre ca dépend)

[Shadow-]

Je sais pas s'il peut réinstaller windows sans perdre ses données.
Au début de l'install il demande toujours un formatage.

[Erwann]

Non tu peux réinstaller windows sans perdre tes données, je le fais souvent (en moyenne une fois sur deux, une foi je formate une foi je fais juste une réinstale), ca résout pas tout les programe mais déja si c'est une *ù$^$*ù qui a éffacé un truc ou qui fait tout buger ba t'as des chance que ca aide, mais fais quand méme une sauvergarde des dossiers avant au cas ou, si mes souve,irs sont bon pour réinstaller sans tout perdre suffit dans le premier menu de demander de réinstaller ou réparer une partition déja existante ou un truc dans le genre.

[PsyLock]

erwann a raison.

Sinon, peux essayer ça :
- reconstruire la MBR
- débrancher tout les disques et lecteurs en laissant seulement cleui où windows est installé pour voir.
- as-tu essayé d'attendre longtemps? Car peux y'avoir une daube qui prends 20 ans à charger... j'avais eu le cas mais je sais plus avec quoi, ça date lol

Voilà, je vois que ça pour le moment.

Et aussi avoir un UBCD ou Hiren's sous la main peut toujours être utile car disposeront de bien plus d'outils que certains LiveCD
Du genre antivirus et antispyware

[badkiller]

merci de vos conseil, en mmode sans echec j'arrive au meme endroit que en mode normal, ma souris apparaitet le fond reste noir,  j'ai essayer de freinstaller windows mais  il me demandee si je veux formater par de juste reinstaller, je prreciise  que c'est un ordinateur portable donc pas moyen de le demonter enfin j'ai pas trops envi d'essayer

[Erwann]

tiens vas voir ici:
http://www.teamatic.net/win/formater_xp/reinst.php

[PsyLock]

Donc si tu arrives là où tu vois la souris, je pense que c'est juste un truc qui charge...

Si t'as l'occase, laisse tourner, genre quand tu vas manger ou autre voir si il finit par charger. Moi ça prenait 25 minutes quand j'avais eu ce soucis lol