Question par rapport à la résiliation téléphonique

[Invité]

Bienvenue, Invité. Veuillez vous connecter ou vous inscrire.

Connexion avec identifiant et mot de passe

[zonzon]

Salut!

j'ai un mobile chezo range, je veux arreter et ma période d'engagement prend fin dans 2 jours et j'ai oublié d'envoyer le courrier à l'avance, vont-ils me reconduire d'office pour 1 ou 2 ans? je peux quand même envoyer le courrier et les envoyer se faire foutre?


merci pour votre aide!

[Norore]

Bonjour, il n'existe pas de système de résiliation par internet ?

[zonzon]

pas à ma connaissance

mais ce dont j'ai peur c'est qu'orange me réabonne pour 2 ans ou 1 an si je n'annule pas mon forfait au terme de mon engagement initial...

Et pour toute résiliation quelle que ce soit un courrier avec AR est plus sûr, la preuve écrite nous couvre en cas de pépin

[Norore]

Alors je serais toi je me dépêcherais de foncer dans le bureau de poste le plus près de chez toi ^^ ! Sinon, tu es sûr que rien n'est indiqué dans ton contrat ? Ca me parait un peu gros de reconduire un abonnement sur 1 ou 2 an, c'est un peu prendre les gens à la gorge, non ?

[Marouch]

1-Après la fin de ton premier engagement il te suffit d'envoyer une lettre de résiliation avec AR. Le délai de résiliation dépend de ton opérateur. En général c'est de l'ordre de 1 ou 2 mois.

2- Tu t'inscris avec la portabilité de ton numéro chez un autre opérateur avec ton RIO après la fin de ton engagement. Ton nouvel opérateur s'occupera de résilier l'ancien.

[zonzon]

merci pour l'info